Termino y condiciones

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En esta sección, encontrarás los términos y condiciones, así como las políticas de venta

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El cliente o comprador autoriza que, en caso de que se agote el producto, se realice la devolución de su compra

POLÍTICAS DE VENTA

REINA DIAZ ONLINE se reserva el derecho de venta de los productos mostrados en nuestra página al público en general, pudiendo omitir o cancelar cualquier venta sin previo aviso, haciendo la devolución del dinero o generando un monedero electrónico.

En caso de vender algún producto por causa de una desinformación accidental, ya sea en el precio del artículo o características del artículo, REINA DIAZ ONLINE cancelará la venta y devolverá el monto de la compra integro al comprador.

Envíos y Entregas

Las tarifas de envío se basan en el costo de la compra, y el tiempo de entrega varía de acuerdo a distancia**.**

Cualquier pedido puede tener retrasos en su entrega por los siguientes factores:

  1. Debido a la acreditación en los pagos (Demora por el sistema de pagos).
  2. La zona de destino es de difícil acceso o acceso limitado donde se entregará el paquete.
  3. El producto es sobre pedido.

Deberá tener en consideración un tiempo de acreditación de pagos de 30 minutos a 48 horas, esto pudiera afectar los tiempos de entrega establecidos.

Para que su compra sea elegible para el servicio de entrega express, deberá de cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Haber pagado y tener acreditado su pago antes de las

13:00 horas del pacífico (UTC -6).

  1. Que la zona de envío tenga cobertura del servicio.

Todos los envíos son medidos bajo el concepto “Días Hábiles" el cual se refiere únicamente de lunes a viernes, excepto días festivos con un horario de 9 a 18 horas. Será informado vía correo electrónico sobre su número de guía del (los) paquete (s).

La empresa Reina Diaz Online no se hace responsable en caso de robo o daño de su producto por razones o acciones propias de la empresa responsable de paquetería. En caso de querer asegurar su paquete, por favor informe a través del correo electrónico, para garantizar el valor total de su artículo (s) contra el posible robo o daño en tránsito, este cargo es de un 2% sobre el valor total de los artículos los cuales tienen que depositarlos, enviar su comprobante vía correo electrónico y notificar el pago del seguro a su ejecutivo de ventas.